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打卡分享11:小工具
头脑风暴的正确进行方式 1、人类思维的弊端 人类思维有两大特征：惰性和局限性。惰性就是我们总是会放弃对更好的想法的探索，一旦想到一个解决方案，就会停止寻找其他的方案。我们还会...
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打卡分享10:如何做负面反馈
二级反馈比负面反馈更高级，更容易被人接受 领导们常用的三明治负面反馈法不是一个好的方法，员工听完之后，很可能不能明确地理解老板的意思，或者长时间以后觉得老板虚伪，明明是不好的...
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打卡分享09:二级反馈
从课里可以学习到，二级反馈无疑是效果最好的反馈 二级反馈最重要的是真诚，只有真诚地赞美才能打动别人，被接受。要做到二级反馈，必须善于发现别人的优点，有时候看似再说别人的好，但...
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打卡分享08:给予和接受反馈
人类要求反馈，除了是希望知道所做之事的优缺点，还是一种心理需求，希望得到肯定，希望自己做的事情，对于别人来说有价值。 企业管理最常用的是KPI反馈员工的价值，而不是通过谈话，...
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打卡分享07：如何倾听
人与人之间的沟通，无疑是倾听＋表达，领导和员工之间有一个情感账户，耐心倾听是储蓄，粗暴批评是支取。当对方情绪激烈的时候，最有效的方式就是反映对方的情绪。 一个人要做到良好的倾...
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打卡分享06:目标设定
为什么要有清晰的目标？ 哈佛大学有一个十分著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。 对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果发现： 27%的人，没有目标； 60...
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打卡分享05:如何营造氛围
领导者的核心在于营造氛围 领导者要善于营造氛围，从员工的需求出发，建立团队对自己的信任和尊敬 如崔永元的团队总是拥有比其他团队更多跟好的待遇 再比如海底捞的员工，福利待遇远超...
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打卡分享04:管理者角色
管理者身上具备三种角色：执行、管理、领导。 管理者就是通过别人来完成工作的，因此培养人是极其重要的事情，是每个优秀的管理者进阶的必修课。衡量一个管理者能力的高低，就看能培养多...
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打卡分享03:沟通视窗
沟通视窗原理是一种“自我意识发现”的反馈模型，人对自己的认识都有盲点，有情绪方面，有知识方面，书里称为“盲点” 根据：自己知道－自己不知 他人知道－他人不知 的这两...
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打卡分享02:如何处理员工关系
1:公司不是家，而是球队，为了一个共同的目标努力，让员工自愿上班 2:不要在一开始过度就过度描述公司的强大，给员工过高的期待，要管理员工的期望值 3:提升员工的价值，比员工当...
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打卡分享01：什么是领导力？
1:领导力不是一个人天生的能力，不是个人素质，而是可以在课堂上即可习得的一系列工具 2:中国和西方对于领导力有不同的认识，中国的哲学是挑人的学问，是“因人而异”，西方的认识是...
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【讲师介绍】 樊登 樊登读书会创始人 央视著名主持人，北京师范大学传媒学博士 亲授“领导力类课程”，曾创造课堂评价接近满分 课后学员行为改变度高达75%的奇迹比例
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