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  • 客户体验

    《6:14日课十五》三天的会议+培训,都提到了客户体验,如何提升客户体验是今年的一个重点,然而目前的一个现状是,我们有时候连客户的基本需求都没把...

  • 强大的女人

    《6:14日课十四》昨晚跟女儿语音,听到老婆还在坚持网络上课学习英语;另一个很好的同学,不仅天天早起坚持跑步,手绘也常常令人惊叹;每次回总部开会...

  • 组织市场化

    《6:14日课十三》09年到福州,整个分公司才11个人,现在将近60个人,组织规模大了,管理难度加大的同时对终端的服务反应也慢了,随后公司推行办...

  • 关于生活

    《6:14日课十二》《南方姑娘》这首歌里描绘的意境:“阳光里她在院子中央晾晒着衣裳,在四季的风中 ,她散着头发安慰着时光”总让我感触很多,结婚多...

  • 现实逻辑

    《6:14日课十一》年终述职,复盘2016,发现不少合作伙伴还是没有得到预期的收益,说白了就是开公司赚的钱可能不如在企业上班赚的钱多。如果按照理...

  • 关于任务量

    《6:14日课十》又到一年签约季,当我们在谈任务量的时候我们在谈什么?相互的博弈本质上源于彼此双方安全的需求及信任度,无可避免的谈判中,你必须让...

  • 关于真相

    《6:14日课九》至今我还保存着柯旭阳大哥送我的1986年12月出版的第一版的《平凡的世界》,这是第一部震撼我内心的书。关于作者路遥本人,由于其...

  • 关于增长

    《6:14日课八》今年的区域经销商大会我提到不连续性增长,在此强调两点:1、存量有时候是最大的敌人,只有增量才重要。在我们还有能力的时候,把那些...

  • 关于学习

    《6:14日课七》有时候会听到周边的人责怪现在有些年轻人太不懂事,也时不时有人跟我反映老同志们建议很多却帮带很少,于是在想,我们之所以常常不理解...