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    读书笔记271《管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零》

    很多企业都从流程管理中受益。海尔曾请麦肯锡团队以 5000美元一个流程的价格为海尔再造 2000个流程;麦当劳的员工从入职到独立上岗仅需 6小时,最重要的原因就是麦当劳将所有...