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    设计:领域延展下讨论(上)

    作者:韩正双(Jankin) 欢迎大家关注我的微信公众号:Foolearn 0.写在前面 查理芒格说过一个点让我印象深刻:在拿着锤子的人手中,整...

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    一些阿尔托与自己

    (摄于阿尔托校园内) “终于,有成长的感觉了。 ​ 转眼间在阿尔托大学已经待了三个月了,有时候也会回想起自己在上海慌忙的日子。 目前我正在Aal...

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    拍摄于芬兰

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    新零售的数字场与物理场

    1.前言 Hello,大家好。时间真的是过的飞快,转眼间2018年已经过去。 回看2018年,整个中国的互联网的市场发生了巨大的改变。说到互联网...

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    见·碎思 “心智模型”之于服务

    ​ 在服务设计过程中,我们总是希望让服务接受者理解一些新的概念,而概念理解与否很大程度上影响了人们是否可以更好地接受我们的服务。 上图是一个我在...

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    见·碎思 避免服务的“未知性”

    见·碎思板块算是自己给自己的一个新年礼物吧。 为何要有这个板块呢? 其实,在现实生活中,我们可以看到很多好的服务,非常有借鉴意义,并且能够引发思...

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    行·反思 服务设计中二维与三维(二)

    “ 到了冬天,一天也就只剩下午和夜晚了。 正式开始之前,感叹下时间过的真是飞快。尤其是到了冬天,早上根本起不来,只能眼睁睁地看着自己的上午让暖暖...

个人介绍
Eico 服务设计师

同济大学-芬兰阿尔托大学双硕士 服务设计方向

CTSA lab联合创始人

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