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  • 启新教育趣辅导02501110228_颜世当感悟

    1.关键词: 倾听 观察 感受 需要 2.好文节选: 听到批评时,我们一般会申辩、退缩或反击。然而,一旦专注于彼此的观察、感受及需要,而不反驳他...