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导购在向顾客介绍产品时,首先要了解顾客的需求,根据顾客需求找到适合顾客的产品,然后在通过自己的销售技巧,帮助顾客选出最适合顾客的产品。
当顾客对产品有不同的看法时,我们首先要理性的去分析,不要盲目的否定顾客,这样会让顾客感到不舒服,从而导致丢单的后果。理性的去分析,从不同于顾客的...
在销售的过程中,如果顾客和你持不一样的见解时,首先,我们不要急于否定顾客的看法,如果直接否定顾客,会给顾客一种轻视的感觉,让顾客不舒服,从而不利...
销售过程中,我们要时刻关注顾客的感受,不要一味地将自己的想法强加于顾客身上,这样只能适得其反。相反,偶尔的顺应顾客想法,然后在阐述一个事实,会让...
作为一名销售人员,热情是不可缺少的,无论是对待同事,还是顾客,我们都要保持热情,因为情绪是会感染他人的。
作为一名优秀的销售人员,不单单要有过硬的销售技巧,更多的是要拥换位思考的思维。当为顾客介绍产品时,要多去了解顾客需求,换位自己若是这位顾客我的顾...
通过这段时间的学习,我了解到了,在与顾客交流的时候,要先观察顾客,找到话题点,拉进与顾客的距离,并且从交流中了解顾客的需求,从而挑选出顾客...
销售,不仅仅买的是产品,更多的是与顾客的交流,只有与顾客通过交流拉近一定得距离,销售就会成功
想要做一名好的销售,不单单要善于交流的本领,还需要我们具备察言观色的能力,以及对特殊情况善于变通处理的能力。