10：如何做负面反馈 一、“三明治”沟通法 “三明治”沟通法是对员工进行绩效反馈的基本方式，先对员工工作进行肯定，然后指出问题，最后提出改进方案...

09 二级反馈 一、员工对老板的反馈 员工对老板的反馈有利于提高老板的领导力，而一个公司的格局和老板的领导力密切相关。 案例：教你如何改变老板的...

08 给与和接受反馈 【精华解读】 这一课时主要学习给予和接受反馈，员工做对的事要给予反馈，员工做错的事也要给予反馈。领导需要给员工反馈，员工也...

07 如何倾听 一、学会倾听不容易 1、“聽” “聽”拆开来，左边是耳、王，右边是十、目、心。一个人要做到良好的倾听，需要有耳朵，需要用心，还有...

9月4日 第5节：如何营造氛围 一、领导者的核心在于营造氛围。 吴起给士兵吸脓疮 冯玉祥把棉袄给士兵穿 朱德替士兵站岗 这些领袖们都专注于营造氛...

一、沟通视窗 沟通视窗原理是一种“自我意识的发现--反馈模型”，由乔瑟夫和哈里提出，这个理论把我们每个人人生当中所有的信息比作窗子。 根据:“自...

8月31日 第二节：如何处理员工关系 1、让员工自愿上班，是从人力资源招聘的时候就开始的 要点：首因印象/刻板印象和管理员工预期 2、稻盛和夫把...

1、领导力是一种神秘的能力，它是一系列的工具，是任何一个普通人都可以学得会的能力。 2、东西方对于领导力不同的认知 中国人认为，领导力是一种天赋...