发简信
IP属地：浙江
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当顾客有明显需求时，我们应尽我们最大努力去满足顾客的需求。我们一句问候，就会拉近彼此，产生好感和信任，才不会有距离感，打动顾客内心，才更有益于我们的销售。
顾客的需求很重要
一位顾客拿了许多衣服在试衣间里试穿，她的朋友在试衣间外坐着 顾客A:“这件挺不错！顾客B，我穿这个衣服怎么样？” 顾客B:“不错，挺显身材的” D:“你怎么这么瘦啊！你穿这件...
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对待顾客我们的服务态度很重要，面对刁难的顾客我们更得耐心服务，切勿浮躁。卖产品的同时也是体现我们服务的基础。亲列举两个案例，分析的很好，感谢分享。
关于服务顾客时，我们的态度
案例1: 顾客：“服务员，帮我拿这个试试吧。” A:“好的，亲爱的，稍等” 顾客：“这个颜色挺好看的，这个款太丑了，还那么肥，跟穿了个麻袋似的！” A：“亲爱的，我觉得你穿这...
