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《影响力》中提出了导致人们作出某种行为的六大原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。这六大原则在产品中也被广泛应用:1、互惠互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式...
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你永远叫不醒一个装睡的人,你也永远说服不了一个不想听的人! 这大概就是所谓的认知失调。失调的程度越大,减少失调的动机就越强。当认知与现实不一致时,我们第一个念头是找借口。 销...