好话不花钱，一句值千金。 ——乔治·赫伯特 大家都可能都知道，我们在与人沟通会与人交往的事都会碰见，明明对方可能会就会说，嗯我挺认可你的...

说服别人的一个最好方法是用你的耳朵——听听他们在讲什么。 ——迪恩·拉斯克 中国有有一句话讲中国人的消费心理特别有意思。叫做屁股决定方向。这句话...

问题不在于你如何玩游戏，而在于游戏如何玩你。 本章所讲的内容主要是关于如何管理自己的情绪，在一次的交谈话中，一个情绪是至关重要的，有可能会决定这...

通常我们与别人沟通或聊天时，突然发现聊的聊着聊着聊不下去了。这就说明出现了聊天的危机。我们要时时刻刻关注这种聊天的危机，尽量避免这种危机的出现，...

没有一个无赖认为自己是无赖，自知之明简直是一种美德。 ——韦达 关键词：对话氛围很重要，如果一个领导再说一件事的时候他只是一味的强调这个事情的本...

怒不可遏时的话语是最令人后悔的表达。 ——安布罗斯·比尔斯 关键词：自我审视，没错，这就是对话的第一个原则：从“心”开始，即审视你的内心。如果你...

沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。 ——萧伯纳 关键对话有三大特征：第一双方的观点具有很大的差异。第二交流有很大的风险。第三双方的...