不要测试人性。 初以为需以诚待人，勿用劣境验人性。 现觉不然，天下芸芸众生，凡人多而贤者几何？人无不以己利为首，疏如同事亲如伴侣，其建立关系均以...

Occam's razor says the simplest solution to a problem is usually the cor...

从基础的层面来讲，运营要关注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。 拉新，就是为你的产品带来新用户。 留存，就是要通过各种运营手...

一、峰终定律：人们对一件事的印象，往往只能记住两个部分。一个是过程中的最强体验，峰；一个是最后体验，终。过程中好与不好的其他体验对记忆差不多没有...

同理心的最大要义就是处处站在对方立场，满足对方的心理需求，为对方好，说他想说的话，这也是冷读术中移情换位的第二个要求。 高超的冷读者，必然都是先...