【关键词】以身作则 作为企业高层管理人员，个人的作为不仅体现在对决策的制定，更体现在以身作则的行动上。一个制度的实施必然是有一个人起着表率和领头...

【关键词】战胜对方 当我们收到攻击时，会想着战胜对方，和对方辩证，这样导致问题无法解决，回想起来自己有些时候感觉收到别人的冒犯的时候就会想着一定...

【关键词】有利身心 回想自己之前面对失败的关键对话时，总是懊恼与自责，不仅使自己的情绪低落对身体不利，且导致自己对语言方面的自信被削弱，这也让我...

【关键词】逃避 【关键词】情绪 【关键词】理解接受 【好句】在面对关键对话时，实际上，你完全不必郁闷，不必纠结于该直言向告还熟视无睹。 【感悟内...

【关键词】：沟通，有效沟通 【好文摘抄】 1、沟通最大的问题在于，人们想当然的认为自己已经沟通了。——萧伯纳 2、练习并不会带来完美，只有完美的...