作为管理者,我们的时间要用在全局规划、解决根本问题上。管理者要做的是通过培养员工去解决具体问题,将自己从“瞎忙”中拯救出来。这样才能站在更高的地...

反馈分为正面反馈和负面反馈两种。正面反馈，就是表扬。在日常工作中找到员工的闪光点，做出积极有力的正面反馈，是营造团队和谐氛围的不二法门。在员工业...

管理工作最重要的是与员工之间的沟通,也就是怎么跟员工说话。一个优秀的管理者应该将及时反馈视为目常管理工作中的重要内容,它可以确认员工过去的工作成...

在跟组员聊天谈话的时候，要多观察他们的动作，因为他们的动作一般代表他们的内心真实想法。不能一味地只顾自己的感受，而不去管组员是否愿意接着这个话题...

倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听，在听的过程中要对信息进行解析，并给出积极的回应。 在日常的带组过程中，特别是sop...

不要低估每一个员工的潜能。 其实在这一阵子的工作中，有一些组员连续几期做的都不是太好，我心里就会有一种觉得这个组员不行的感觉。也可能会想到在之后...

一，隐私象限：正面沟通，避免误解，隐私象限就是自己知道别人不知道的事。隐私象限有三个层次 1，DDS又黑又深的秘密。 2，不好意思说 3，忘了说...

企业管理，说到底就是目标管理 让人朝思暮想、做梦都想、时刻不忘，而且一想起来就会热血沸腾的，才叫目标。目标和目标管理都很重要。目标管理就是要从目...

团队就是“球队”，目标就是“赢球” 提倡“我们在一条船”，“我们是一支球队”，让大家凝聚在一起，是为了进步，为了团队更加优秀。是为了大家共同的目...