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移动设计发展到现在，各类设计规范的制定，各种app设计风格的统一，产品设计同质化似乎变得更加明显，同一类的产品往往大致结构都是相同的，用户也变的难以选择。而app的开发发展到...

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什么是微信小程序 腾讯公司于2016年9月21日开始微信小程序内测，一时间小程序的讨论热度不断。网络上流传一张张小龙的朋友圈，给了小程序的定义：小程序是一种不需要下载安装即可...

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随着锤子科技8月20日发布会的举办，子弹短信如出膛的子弹一样在App Store社交蹿升到第一的位置。社交领域微信已布局多年，早已形成了自己的竞争壁垒，子弹短信如何才能在铜墙...

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其实很早就想在简书上与大家聊聊服务设计这个“东西”了，或许很多人都知道用户体验，交互设计等等，但可能对服务设计并不是特别清楚。尤其是一些非学术派的设计者并没有非常系统的...

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目前，在国内“服务设计”一词被很多从业者注意到，并在近几年得到了广泛关注和迅速传播。我们经常会在各个设计行业大会上听到相关的理论分享，商界和学术界也纷纷行动起来，开始发展相关...

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关于产品的竞品分析已经有比较完善的体系，而专门的交互竞品分析却很少。诚然，产品竞品分析会包含交互的内容，但是产品和交互的侧重点不同，产品更偏向于战略层和范围层，交互更偏向于结...

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尼尔森十大可用性原则 尼尔森（Jakob Nielsen）是一位人机交互学博士，于1995年1月1日发表了「十大可用性原则」。1995年以来，他通过自己的 Alertbox ...

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前言：Jakob Nielsen（雅各布·尼尔森）的十大交互设计原则。它们被称为“启发式”，因为它们是广泛的经验法则，而不是特定的可用性指导原则。因此，我们不能把它上升为一种...

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写在前面 对于战略制定和产品设计而言，收集各种各样的用户数据是非常有价值的，但有时候你会忽略统计数字背后所代表的真正人物。 因此，通过创建用户画像，你可以让你的用户变得更加真...

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文 | 陈润之 记得14年开始做用户画像的时候，对于用户画像完全没有概念，以为是要画一幅幅图画，经过两年多的学习和理解，渐渐的总结出了一些方法和技巧，在这里就通过4个...

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Ch6 · 生成细分的人物角色 我们应该把细分用户群看成是从数据中发现模式和故事的一门艺术。 我们应该关注那些揭示人们实际上是如何使用网站的属性：目标（用户想做什么）、行为（...

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WHAT--用户画像是什么？ “用户画像是真实用户的虚拟代表，是基于我们观察到的真实的人的行为和动机，基于人种学调查收集到的实际用户的行为数据的基础上形成的综合原型。 ” •...

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这是职人社和光涧实验室联合举办的第六场活动，本次活动由光涧、轻芒的用户研究员刘晓旭和我们一起聊一聊 Persona 是什么、Persona 有什么用、怎么绘制 Persona...