摘要：并不是所有的顾客进店都会跟“打了鸡血”似的那般兴奋，跟美容师问这问那；有的顾客可能进店一言不发，面对这样顾客，美容师该怎么“撬开”她的金口...

将其他一切强者视同自己的兄弟，欣赏他、钦佩他、向他学习 将世上一切弱者视同自己的孩子，同情他、关照他、尽力为他们服务。