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一、举手迎 “您好,请坐” 面带微笑、行举举手礼。五指并拢,大臂平举,前臂与大臂垂直。当客户至柜台5-2米时应给予客户目光接触,保持自然...
——丰都支行营业部大堂值班经理 蔡蓉 作为大堂的工作人员是现场管理的“指挥官”,是赢在大堂的“发动机”,是当好客户服务的“贴心人”,是当...