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第6章 决策如何有效 集体决策,个人负责,而非个人决策,集体负责。 一个最重要的领导行为,就是怎么快速决策,并保证这个决策是有效的。 决策的目的是为了执行 决策是为了能够执行...
分享一个故事。来自我的领导,一个十余年行业经验的资深职业经理人。 几年前,他在A公司做部门主管时,上司让他面试客服人员。服务行业招聘难,人员流动性高,如何选用...
最近看了很多关于管理的书籍和文章,其中也不乏很多相似的地方,互相呼应和贯通。有些书籍偏向与某个方向,比如如何应对项目管理、如何做好客户管理、如何做好基层员工的管理等。也有很多...