一、常用指标 基础指标：次数PV、人数UV、人均次数PV/UV; 漏斗模型：转化率（渠道、内容、活动、用户） 用户流动模型：新增、留存、回流 粘...

一、了解用户 了解用户可采用与用户直接接触和通过行为数据侧面了解直接基础又可以采用定性研究与定量研究定性研究涉及观察、访谈等形式，属探索性方法定...

一、活动运营具体工作 活动运营主要会有两方面工作：活动策划与活动执行，策划可以系统性的制定，但是活动执行很需要相关经验所有运营的手段都围绕最终的...

一、内容运营的具体工作 内容运营定位：不是单纯的自嗨，要围绕运营目标有逻辑有系统的整理内容 内容运营工作流程： 1. 核心思维在内容运营中的体现...

运营概念：提炼产品、服务卖点，让产品获活的更久，活得更好运营实践：在五大思维（体验、数据、成本、逻辑、需求）指导下，通过三个维度（用户、内容、活...

一、运营背后的客观规律：层次感到非线性 1.短视的线性思维很难成功 带着短视的线性思维投入到运营工作中，往往很难做好运营； 线性思维：只考虑单一...

内容对于运营的工作而言，其实无处不在。小到一篇文章的标题和Banner的引导文案，达到一部小说，一个网站的内容分类和描述，甚至包括一个活动的描述...

消耗用户价值的前提是可以为用户创造价值；运营一个重要的工作是创造一个内部元素可以各取所需的生态；先有流程，再有解决方案。 一、核心意识 1. 目...

唯有爱与用户不可辜负；同质化产品，差异化运营；所谓运营，是为了帮助用户与产品之间更好的建立关系而使用的一切干预手段。 一、引言 同质化产品，差异...