DTC这个词不是made in China，是诞生于西方的舶来品，于2014年进入中国。 当时的社交媒体还未蓬勃发展，导致DTC发展缓慢。直至2...

对顾客忠诚度的培养，星巴克前CEO霍华德说： 要带给顾客超乎品味的东西。 未来做产品，你不能只是向顾客提供他们想要的东西； 如果你能够给予某种他...

数字经济时代，搭建"私域运营体系"特重要，是每个企业在数字化转型必要走过的流程。相信在操作这一块的专家们，会有自己设计的模块。 我不敢说我的理解...

11/28-12/03读书笔记记录。 一、营销的本质是利他，从来都是为客户创造价值。 数字经济时代数字，技术只是对营销手段和营销方法的升级，它替...