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“我喜欢你” “我非常非常喜欢你” 也许在你看来,它没有什么特别,但是在那些心中藏着爱恋的人那里,它无比珍重,是只要你在我身边,陪着我,是跨越寒...
首先要了解建设性不等同于创造性,创造性即不断推陈出新,而建设性意味着方案能不能落地,计划能不能落地等,他更多代表的是把沟通导向行动的能力。那么如...
所谓的目标感=方案力想想看,你设定目标的目的是什么?是去完成某个任务,而你完成某个任务的可能性,与你的方案力息息相关。 那么如何找到目标呢?问自...
一个活生生的心智总能发现通往可能性的窗口 ——侯世达 真开放性:扩大共识+消除盲区,其目的在于获取对方的信息,...
1.换口径 即转移话题,对方问你A问题,你用B问题来回答 2.换时间 缓和完情绪之后,另找时间解决对方的问题。如:领导说:“给你调个岗吧,调到客...
怎么与不同类型的人沟通? 首先要识别不同类型的人,主要可以分为四种类型:老虎型—能打仗,掌控欲强,爱用祈使句,在乱成一锅粥的集体活动中会控场。孔...
沟通最大的问题在于,人们想当然地认为已经沟通了。—乔治•萧伯纳 结构化倾听+反向叙述 何为结构化倾听?主要分为三个部分:...
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