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9篇文章 · 33965字 · 1人关注
  • 用系统思维重构设计(无图硬核版)

    — 1 — 英国设计研究和教育家Nigel Cross在他的研究著作《Designerly Ways of Knowing》中强调的设计能力的重...

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    社会创新的挑战

    在2010年前后的一波社会创新大赛的推动下,「社会创新」在中国已经成了耳熟能详的概念。蓬勃发展的创新大赛带给大众足够的创新自信力。「大众创新」的...

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    如何理解社会问题:早期教育问题的遮蔽与破局

    约50%的0-3岁农村儿童出现了认知滞后的风险 农村在外打工的家长把一年挣到的辛苦钱花在买电视上,而非给孩子买几本书 每个人的世界很小,我们正处...

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    社会创新的三个误区

    社会创新的窘境 社会创新作为解决社会问题的一股“巧劲”,这些年来在社会领域广为推崇。 我近年来有幸参与了多个社会创新的项目,尝试将设计思维、精益...

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    保护被揍的猴子

    最近接连参加了几场培训,有面向咨询团队的,有面向办公室资深同事的,还有面向刚入职新同事的。三场培训下来,感受差异最大的是气氛。 咨询团队的气氛非...

  • 客户管理是个什么问题?

    作为专业服务公司交付团队的一员,我常常会在前线与形形色色的客户打交道,一方面为他们提供服务,一方面也提防着客户的各种花式需求,小心谨慎地管理客户...

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    什么是Cynefin框架

    Cynefin是由Dave Snowden在知识管理和组织战略中提出的一个概念框架,用于辅助领导者认知问题并进行决策。简单说,这个框架将问题域进...

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  • 关于选择的三个误区

    误区一:幸福源于自由,而自由源于尽可能多的选择 有人为此做了一项调查。美国有一家巨大的互助基金公司,它有约百万员工和2000多个办公地点。这家公...

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    你真的懂反馈么

    提反馈可能是TWer最得心应手的实践之一。 作为锤炼了这个实践千百遍的TWer来说,大部分老司机开的稳可能不是因为技术高而是因为路况好。 说到这...

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