其实我们应该思考,其实产品有时候是很纯粹的,容不得你的投机取巧,还有赋予它太多身份。 起码我自身选择产品有几个要素, 1. 解决我的需求(比如功...
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其实我们应该思考,其实产品有时候是很纯粹的,容不得你的投机取巧,还有赋予它太多身份。 起码我自身选择产品有几个要素, 1. 解决我的需求(比如功...
原文首发于联商网,发表题为《浅谈零售业服务与体验:细节才是关键》 当我们高高在上去看服务时,服务是抽象玄妙的,这时的服务仅是一个概念;当我们俯下...