1、运维工作规范
2、运维工作流程
3、运维工作平台建设
4、运维监控平台建设
5、运维自动化升级与建设
6、运维知识管理平台建设
7、运维资产管理CMDB平台建设
8、运维生命周期管理与资源管理
9、运维变更规范
10、运维网络安全管理规范
11、运维权限管理规范
12、运维故障应急预案与容灾体系建设