【精华内容】什么是真正的倾听呢？要做到真正的倾听，你需要做三件不同的事。 首先，用你的眼睛、耳朵和心去听。仅仅用耳朵听是不够的...

【精华内容】要想了解别人，你就必须倾听别人的意见。可很奇怪，现实生活中，很多人却不会倾听。 别人说话的时候我们很少去注意听，因为...

【精华内容】人们内心深处最大的渴望是被人理解。人人都想被人尊重，自身的价值得到别人的成人，承认唯一的、不可克隆的自己。 人们在感...

【精华内容】在沟通和交流中，首先要努力理解别人，然后争取别人理解自己。换句话说，先倾听别人，然后你再说。 这就是习惯五，很起作用...

【精华内容】双赢其实就是一种人人都是胜利者的想法，就是一种既宽容又坚韧不拔的想法。我不会踩着你的肩膀向上爬，但我也不会对你卑躬屈膝。 ...

【精华内容】当两个争强好胜的人碰在一起的时候，往往会出现两败俱伤的结果。如果你不惜一切代价要获胜的话，另一个人也会这样干，结果你们两个都会...

【精华内容】逆来顺受表面上看上去不错，可它同争强好胜一样危险。逆来顺受是弱者，由于是一个与世无争的人，他容易受人欺负，容易成为一个老好人...

【精华内容】这个社会，总有那么一部分人喜欢争强好胜，这是一种人生哲学，这种人生哲学就是胜利之果是如此诱人，你吃得多了，剩给我的就少了，所...

【精华内容】双赢的想法也是一种人生哲学，一种表示我可以获胜，你也可以成功的精神力量。双赢并非光是我高兴，也不是只有你高兴，而是我们两个都开...

【精华内容】你能进行的最大的感情投资之一就是对别人忠诚，不仅是当着他们的面，尤其是在他们不在场的时候更要如此。当你在背后议论别人时，你是...