在市场部中，有一块非常重要的工作和核心技能就是拆分KPI：细化到每个月的目标制定、达成等。这当然是一项非常重要的技能，估算准的情况下，每个月非常...
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如何制定和分解产品的KPI？
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日留存、周留存、月留存，究竟怎样才能让更多的用户留下来？作者:罗曼罗,技术出身的pm,一线互联网平台高级产品经理。 为什么要写这个话题？我观察到现在很多APP从业者都在关注渠道、渠道用户质量，但甚少有...
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干货｜我在腾讯用户运营的经验都在这新年伊始，某天一觉睡醒发现自己马上就要到而立之年了，想想在互联网行业摸爬滚打的6年。从腾讯、京东再到众安保险。从类目运营、活动运营、用户运营再到...
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【知识分享】RFM模型与顾客生命周期管理（二）二. RFM模型的应用 说到应用，主要可拆分为三个步骤：进行客户细分、输出目标客户还有针对性的二次营销。与一般想象不同，并不是细分维度越多越好—...
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【知识分享】RFM模型与顾客生命周期管理（一）作为一名电商的产品经理，负责的业务主要是CRM...唉，在这个运营无脑，公司不给钱的年代，做CRM简直是个绝对苦劳无功劳的活。这让典型摩羯座的顾...
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