前言：这篇文章仅对客服机器人这种偏任务导向型机器人架构的探究，文章中部分是已经得到验证的经验，部分是经历了行业无数竞品的对比中针对面临的问题重构...

[人工智能] 本文整编自：微软亚洲研究院 三角兽科技 作为人工智能的终极难题之一，一个完整的人机对话系统涉及到的技术极为广泛，例如计算机科学中的...

最近在筹备转行 AI PM 由于之前的产品线也有做过类似 AI 的智能客服产品，所以打算先从人机对话这个角度入手。 以下文章结合了一些 case...