在你眼里，一个企业又具备哪些特质为卓越？当你是消费者时得到什么服务才会有绝佳体验的感受？ 这一两年，不管走到哪里，总会有茶台或茶具出现，也总会被...

市场最大的需求领域：就是给一线消费者带来的绝佳体验。那要做到哪几点，才能给予客户绝佳体验，同时还会成为我们的体验大使。 服务结构通常为自己人与客...

一个人走得快，一群人走得远，一个好的社群能让群成员得到成长，成长才是梦想真正的翅膀。 2018年底，我牵头组成了一个七人社群，最初就想着一起学习...

知道了好多道理，却依然过不好这一生。也是我这么多年的写照，回观自己走过的路，基于我踩过的坑，结合猫叔的分享，真诚的建议大家用以下“三品”思维，打...

对于管不了嘴，迈不开腿，疏于运动的中年大妈，好像都逃脱不了一种尴尬，那就是宽度的增加，腰部皮肉地松弛。 2018年，通过饮食加产品将总体份量降下...

这个时代，好像大家都喜欢说情商，但大家好像又普遍把情商理解为随大流不得罪人。这个现象在我们国企尤其如此，领导的决策无论对错，决定就好，不需要有太...

2017年初，体重已经到了峰值，走几步路就开始喘，我知道肥胖已经给身体带来了严重的负担。 信心满满给自己制定锻炼加减肥计划，但总是管不住嘴迈步开...

书名：刻意学习 作者：Scalers 金句：相比能说会写，其实学会闭嘴，难度大得多。 分享：我是属于那种特别能说但是不会说的家伙，更是那种口头大...

书名：刻意学习 作者：Scalers 金句：不进步的背后必然有不到位的执行。 分享： 你是否在进步常常遇到瓶颈？你是否一直往前走，但却还是...

文章首页：因为微笑，文明便不会消失。蒋勋的签名就打动了我。跟着他的文字，好似亲历了一场吴哥之行。这不只是一本旅行书，而是在旅行中看到一朵...