在服务业的广阔舞台上，每一位顾客都是一位尊贵的探索者，而服务人员则是我们最期待的向导。 每一次体验，尤其是初次造访，都至关重要，因为它不仅关乎当...

持续的动力，源自热爱： 段永平强调真正的信念，是不需要刻意坚持。 当你对某件事充满热情时，持之以恒，即变得自然而然； 对事物有热情，是不需要被激...

我们常讲的三观：世界观、人生观和价值观在很大程度上，塑造了个体①对世界的认知，②对人生的追求，以及③对价值的判断。 世界观：动态与静态 「世界观...

这是一套帮助美容、美发从业者，明确自身市场定位的系统性思考工具。 通过提出九个关键问题，引导你从各个维度审视和界定自己的专业优势与市场定位。 这...

在这个瞬息万变的时代，无论是商场竞争还是日常生活，都充满了各种变化与挑战。 我们不仅要关注变化、顺应变化，更重要的是在变化之中，找到那份不变的核...

在大多数人的眼中，做生意的目的无非是为了赚钱。然而，正如德鲁克所言： 「企业的唯一目的，就是创造顾客。」这是企业创始人在经营上，必须奉为圭臬的最...

「以终为始」是逆向思维的其中一类，逆向思维是一种从相反方向思考问题的思维方式，它的重要性体现在多个方面；同时，也在各个领域有着广泛的应用。 提到...

人在走好运的时候，常常会觉得自己非常幸运，享受着顺遂的生活和成功的事业。 然从更深层次的角度来看，这种好运并非凭空而来，而是个人过去积累的福报，...