在这个信息层出不穷的时代，产品供过于求的现状催生出“去库存”思维，不管你需要什么产品和服务，都能够在商城上买到，并且逼近一物一价，品质趋同。差异...

每个人对社群的理解不尽相同，这跟心智模式相关。就好像每个人站在同一个位置，望向对面车水马龙的城市，然后你问他：你看到了什么？每个人的答案都不一样...

每个公司，每个业务，都有自己的客户群体，但只有少数的团队运营者愿意组建一个客户服务沟通群，为什么呢？——缺乏社群运营思维。 传统的客服都是交给基...

立成生活的小区不算大也不算小，大概1000户人不到。小区门口的保安亭是小区主要出入口，这里由居委会聘请了三个保安轮班制看顾着：同样是每人8小时，...