昨晚，我们去了万达，走在马路上的时候，我注意到了街边有一家洗脚店。 这家店的灯光很亮堂，玻璃门。透过玻璃，我可以看到里面躺满了客...

从来没有到外头洗过鞋子，从小都是自己洗。那天就想拿去外头试试，看看别人是怎么洗的。 4月5号拿一双休闲鞋去洗。把鞋子拿到前台。告他我要洗个鞋子要...

顾客雪最近几天每天下午预约我的推拿两三个小时，我们俩聊得特别好，聊得比较多，知道了她的身体状况。 她四个月前被查出右侧甲状腺癌，于是就休病假，开...

本周一晚上八点来了一个男顾客，一个小伙子，个子高180公分，提前预约了店里一个男同事，他去年来过两次，找这个男同事推拿过一次，还有另一个男同事为...

在我工作的7年时间里，见证过大公司因组织繁冗且采用封闭式管理导致产出物不符合市场预期，也亲身经历中小型企业数字化转型中的艰难险阻。这两者之间存在...

大家好，今天涛哥要教大家的是很多人都不重视的两个点：第一个是服务，第二个是裂变，放在实体店呢也可以叫做转介绍，那说服力的十大步骤呢，每一个步骤其...

服务的本质是“帮助服务对象更好地完成他们所做的事情”，也就是说，“服务对象”是服务工作的中心，一切要围绕“服务对象”的需求进行，在消费领域中，这...

稻盛和夫说：真正让你持续获得利润的，是打磨一颗好的发心。 就像张姐说的一句话：我愿为万分之一的赞美而努力。 不忘初心方得始终。脚踏实地去尽力做好...