【01】互联网那运营的认知误区 产品、程序员、UI都是一个比较精、比较专的岗位，但是运营做的事情是比较杂的，但是运营不是打杂的。在技术都比较成型...

三、B端运营体系落地实施步骤 B端的运营体系可以分为“1+1+2”的模式，在了解了B端运营体系的方法论之后，如何着手去搭建整个公司B端运营体系的...

一、B端概况——B端运营目前的背景、用户特点、未来趋势 在宏观层面，有听说过：C端的流量红利在慢慢消失，B端会是未来运营的蓝海。同时，BAT等大...

2B的运营和如何搭建运营的体系框架。 一、认识客户——了解我们的客户是谁，有什么样的属性 （1）B端的商业模式 2B最开始在传统行业叫做企业级应...

随着互联网的发展，产品经理这一概念开始进入到互联网行业，并且随着IT技术的快速发展，对产品经理的需求量越来越大，当然，对产品经理的要求也越来越高...

竞品分析是一个很重要的话题，但是更多是从客户、从市场、从商业的角度去出发，还没有从售后服务的角度出发去做竞品体验的分析。 一、什么是竞品体验分析...

需求分为业务需求和功能性需求，就输出业务需求池和功能需求池。 【需求管理】 日常的产品工作中，需求源自四面八方，各种计划中、计划外的需求层出不穷...

上节课讲了需求采集的方法，这节课讲需求的来源。 （一）来自内部的需求 1）来自老板的需求：是不可避免的。老板的需求一般来自于他整个的业务大计划，...

需求不仅仅来源于用户，在开展实际产品工作的时候，需求来源于产品经理的四面八方。 首先，来源于用户的需求是关注的重点之一；其次，用户需求的采集与用...

（一）如何洞察需求？——需求需要产品经理去观察 透过表象看本质，是产品经理必须具备的能力，也就是能够辨别真伪需求的能力。 如同用户研究与洞察一样...