专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许。杰克·伍德福德曾在《爱上陌生人》(Strangers in Love)一书中写道，“关注是最含蓄的谄谀。...

拿破仑·波拿巴作为一国之君，在日理万机之余，仍然能够记住每一个见过的人的姓名。 他的技巧是什么呢？很简单。如果没听清对方的名字，他会说：“不好意...

美国文学泰斗亨利·詹姆斯回忆说：“艾略特博士的聆听并不是沉默不语，而是行动力的另一种体现。他习惯坐得笔直，双手交叉放在膝盖上，时快时慢地转着拇指...

在家庭生活中，聆听也同样重要。纽约的米莉·埃斯波西托把倾听孩子的话当作身为人母的责任。一天晚上，她和儿子罗伯特坐在厨房里聊天。埃斯波西托夫人正认...

人际关系的基本技巧 原则1 不要批评，不要指责，不要抱怨 原则2 真心实意地感谢他人、赞美他人 原则3 激发他人的需求 如果你希望被他人喜爱，如...

需要倾听的不仅仅是名人，凡夫俗子也同样需要倾听。正如《读者文摘》所言：“人们请医生有时只是需要一个听众而已。” 在暗无天日的内战岁月中，林肯曾写...

“一个年轻的实习护士听到了我的啜泣。她走过来，轻轻地把床单拉开，擦掉我脸上的泪水。她温柔地对我说，她和我一样孤单；为了工作，她感恩节无法赶回家和...