措辞 - 不直接说出自己的想法 - 揣摩对方的心理 - 考虑符合对方利益的措辞：创造符合对方利益的上下文关系 突破口 - 投其所好 - 儆其所恶...

《见识》-吴军 序言孔子：从心所欲不逾矩。信命是知道自己有所不能，认命则是不超越命运给自己画的线，对于得不到的坦然接受。Zeus → 摩伊拉 命...

2017年，《特劳特营销十要》 邓德隆序 第一次生产力革命：泰勒“科学管理” 第二次生产力革命：德鲁克“管理” 第三次生产力革命：特劳特“定位”...

薪酬绩效一定是围绕企业战略目的设计的。 书中明确指出应该根据客户需求对客户分类。 往常虽然也探索客户需求，但对客户的分类其实是围绕公司产品类别进...

创业期一无所有，所以不怕失败，反而不焦虑。守业期，要负的各方面责任太多，会焦虑。 认错、知错、改错的能力很重要。 增长停滞反应的是企业、品牌、产...