作为用户体验设计师，我们在解决问题的时候经常会听到三个字“接触点”，或者简称“触点“。那什么是用户体验中的接触点呢？（下文简称触点） 一、触点的...

首先，作为产品新人的我拿起了《人人都是产品经理》、《用户体验要素》等产品入门书拜读，在此记录一下《用户体验要素》的读书笔记，刚入门有很多的不足，...

用户体验，即产品如何工作，这并不是指产品本身如何工作，而是指产品如何与外界发生联系并发挥作用，即人们如何“接触”和“使用”产品。 那么用户体验为...