本田公司当初进军美国市场时，并没有太多资金，管理层按照直觉把销售目标定为每年6000台，大概占美国市场份额1%。因为美国市场都完全由大型摩托车占...

一大早收到一封邮件，内容是组内同事被用户投诉了。从投诉邮件的内容上来看，主要是沟通的问题。 为了解真相，避免仅仅听信一面之词导致问题偏差，所以同...

因为IT系统在周六晚上用的人最少，所以变更的时间窗一般都在周六晚上。这就是IT运维的特点，大家休息时，我们需要工作。而且随着系统的增加，变更单量...

1、对标西方的公司 （多次谈到了哈佛，西点军校） 2、为什么发展领导力？成为一个领导意味着什么？ 3、人和组织，你到底了解多少？ （有没有和组员...

我们小组有服务请求的业务，我以前一直觉得既然是服务请求，那么围绕以用户为中心的思想，肯定应该是在保证交付质量的情况下，交付的越快越好。 理念初看...