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【知识要点】 · 理解领导者的核心。 · 理解管理者的三种角色。 · 掌握管理者成长进阶的步骤。 【金句】 1. 执行的定义叫给出结果。 2. ...

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【学习要点】 · 了解如何管理好员工的期望值 · 掌握处理前员工关系的方法 · 掌握打造一致性的方法 【金句】 1. 中国教育最大的贡献就是让一...

【知识要点】 · 了解东西方对领导力的不同认识 · 掌握领导力在互联网时代的新变化 · 掌握游戏化组织的四个特征 【金句】 1. 中国古代的哲学...

【金句】 1. 人类思维有两大特征：惰性和局限性。 2. “头脑风暴”要能够容纳那些天马星空甚至被嗤之以鼻的想法。 3. “六顶思考帽”最大的效...

1.怎样用BIC的方法批评人？ behavior 行为 说事实而不是说观点 impact 影响 说出短期、负面的影响 consequence 结...