思考: 为什么不会的人,还会教会很厉害的人呢?(网球教练与滑雪教练的故事) 生活中,你不断给别人提建议的时候,但是在对方听起来却像是一种谴责呢? 当你给到对方建议时,无论给到...
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什么是关键对话? •关键对话有三个特征: ——对话双方的观点有很大差距。比如双方意见不合的争执,与不同意见的同事沟通;说服你的老板和父母。 ——对话存在很高的风...