前台是直接对接老人，家属的窗口，热情的微笑服务更是必不可少，前台的熊部长说的一句话说得真好，微笑服务一定是发自内心的，否则，你真坚持不下来。老人的行为，语言都...
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走进中华情老年公寓(二) -
走进中华情老年公寓(一)今天与我已是第二次走进中华情老年公寓，这次是带着学习的任务来的，门口的保安仔细的询问我的来意之后，热情的告知我去办公楼八楼行政部报到，我没有直接上去，在楼下转了一圈，地...